對此，北京大學第六醫院主任醫師黃薛冰表示，青少年是數字世界的原住民，他們對交互式的AI軟件接受起來是非常快的，這和青少年的心理特點有關。因為對于孩子來說，他們的交友需求是非常強烈的。另外一方面，青少年在成長過程中，他的自我意識以及自信心還在建立當中，還不足、不充分，所以他跟別人社交的時候容易缺乏自信，容易感到羞怯，擔心別人評價自己、不接納自己。孩子和AI交流的時候沒有這樣外在的評價，他會更加的放松，更加能夠吐露他的心里話，這是孩子們喜歡AI的原因。
黃薛冰強調，如果單一的只是和AI軟件交流，或者是過度沉迷于AI軟件也會造成壞處。因為青少年在發育過程中，在和人交流當中很重要的一個過程叫做社會化，所謂社會化就是要和別人去交流，接受別人的評價、反饋，進而來調整自身的認知、行為，去符合社會規范。所以跟真人交流雖然有一些評價會讓青少年覺得有壓力，但是這樣的評價有助于孩子跳出自我的視角，能夠從外在的視角來審視自己，進而來調整自己，這個很重要。
黃薛冰表示，真人的交流還有一個作用，就是我們和人交流的過程中，會去學習識別別人的情感，比如別人的表情、別人的動作，我們會感知情感。另外一方面，我們也會學習以及模仿別人是怎么表達情感的。比如我們和人交往，我們怎么說，說還是不說，比如說我們的社交距離是多少，跟別人的眼神接觸要怎么樣，都是在真人社交當中不斷學習來的。如果青少年一味的和AI交流，就喪失了學習的機會，久而久之孩子們就不容易去把握社交的界限，逐漸會變得情感平淡、疏離，好像機器人一樣，這是AI帶來的壞處。總的來講，這種AI的社交互動不能取代真人的互動，可以在某些情況下做一個小小的補充。
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