網上銀行怎么開通?

用戶需要擁有一張銀行卡，然后在開卡時告知工作人員要開通網上銀行。或者用戶自主開通網上銀行，只需要銀行卡卡號與銀行卡交易密碼，就可以快捷開通網上銀行。不過，用戶自助開通網上銀行，只有查詢銀行卡余額與交易明細的功能，如需開通其他功能，必須去銀行柜臺開通網上銀行。

網上銀行開通是不需要收費的，但是如果用戶購買網銀盾，這個費用是需要自付的。

網上銀行登陸密碼忘了怎么辦?

網銀登錄密碼忘了，可以先查看頁面有沒有“忘記密碼”之類的重置選項，如果沒有這個選項或者重置失敗，那么可以攜帶本人有效身份證件、開通網銀的儲蓄卡/存折至任一網點重置登錄密碼，或者撥打開戶銀行的客服熱線咨詢，讓客服幫忙解決。

以建行為例：

1、點擊個人網銀登錄頁面右側“忘記密碼”按鈕重置登錄密碼。

2、若重置失敗，請持本人有效身份證件、開通網銀的儲蓄卡/存折至任一網點重置登錄密碼(簽約客戶需攜帶簽約的儲蓄卡/存折)。

3、如是自行通過網站注冊開通的，也可注銷網銀后重新申請開通。

其中：如果已整合統(tǒng)一網上銀行、手機銀行用戶名和登錄密碼的，則僅能通過前2種方式重置網銀登錄密碼;重置成功后，手機銀行登錄密碼也將同步變更。

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