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菜鳥 2023-07-05 20:06 發表于浙江

早上八點剛過，位于 德國不來梅 的菜鳥 海外倉 ，近百臺AGV機器人在接受指令后，整齊劃一地按照路徑揀選當天出庫的貨物，場面蔚為壯觀。在倉庫出庫組長Ekweh Semie眼里，這座占地面積超4萬平方米的倉庫仿佛一個中國市場，一百萬件、近2萬個SKU的中國貨物整齊地排列在貨架上：家居用品、3C電器、汽配零件、戶外家具······應有盡有。

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近年來，中國 跨境電商 在德國的戲份越來越重。據德國聯邦統計局數據，2022年中德的商品貿易額約為2980億歐元，中國已連續第七年成為德國最重要的貿易伙伴。商流推動物流，越來越多的中國物流企業選擇在德國設立海外倉。來自中國的商品經海運抵達德國漢堡港，再由陸路中轉至海外倉入庫。只要消費者下單，商品就能在第一時間被揀選出庫，最快僅需一天時間，商品就能到達歐洲的消費者手中。由于時效更有保障，這種通過海外倉備貨的物流模式已經逐漸成為中國跨境電商的主流。

每到秋冬促銷季，菜鳥不來梅海外倉的員工經常看到一款名叫“smartmi（智米）”的空氣凈化器。在過去的三四年時間里，這個脫胎于小米生態鏈的中國品牌已經占據了歐洲空氣凈化器銷售市場的前列，成了名副其實的出海爆款。

然而隨著銷量的暴增，電商平臺和消費者對于物流的時效和穩定性要求也越來越高。于是，智米科技向菜鳥尋求更好的供應鏈解決方案。“智米科技多是季節性銷售的產品，一旦錯過銷售季就要等到下一年。如果出現滯銷導致高庫存，那么客戶的倉租成本就會水漲船高，”菜鳥海外倉銷售負責人說，“我們制定了全鏈路的供應鏈解決方案，智米科技只要安心賣貨，我們來替他做全球的履約服務。”

從頭程、干線到海外倉配的全鏈路銜接，從補貨計劃、分倉布局到定制化報表，菜鳥為智米科技量身打造了全鏈路的數智海外倉解決方案。此外，基于菜鳥自研的數智GIWS系統，可實現全鏈路數據的可視化，直接消除境外“物流盲盒”的困擾。“以前我們要同時對接很多個物流服務商，現在只要找一個人就行了。庫存和前臺數據實時同步，也有助于我們跟緊銷售機會。”據智米科技物流負責人介紹，使用菜鳥全鏈路海外倉解決方案后，智米科技在歐洲的尾程配送成本降低20%，平均時效縮短2-3天，現在部分城市最快可次日達。

時效和品質是中國跨境商家在海外取勝的關鍵。“海外倉是備貨的模式，倉發時效對商家和消費者更有保障，”菜鳥海外倉供應鏈負責人介紹，“我們希望把在國內積累的供應鏈經驗和數智技術運用到海外倉，為中國的跨境商家和海外消費者提供更好的物流體驗。”

從商品出海到品牌出海，中國的跨境出口電商正走向“精耕細作”。“品質決定出路”，跨境出口供應鏈也需要精細化運營。目前菜鳥海外倉已在全球16個國家和地區建設和運營超80萬平米的海外倉，為中國的跨境商家提供全鏈路端到端的出口供應鏈服務。

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