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中國(guó)聯(lián)通(00762)1月5G套餐用戶累計(jì)到達(dá)約2.16億戶 智慧客服客戶問題解決率達(dá)98.3%
2023-02-20 17:38:01 來源：智通財(cái)經(jīng)
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智通財(cái)經(jīng)APP訊，中國(guó)聯(lián)通(00762)發(fā)布公告，2023年1月份，“大聯(lián)接”用戶累計(jì)到達(dá)約8.73億戶，5G 套餐用戶累計(jì)到達(dá)約2.16億戶，物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計(jì)到達(dá)約3.95億戶。5G 行業(yè)虛擬專網(wǎng)服務(wù)客戶數(shù)為4012個(gè)。當(dāng)月智慧客服客戶問題解決率達(dá)98.3%，當(dāng)月智慧客服智能服務(wù)占比81%。授權(quán)專利本年累計(jì)達(dá)88件。
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