信用卡停息掛賬怎么協商?

1、 個人有還款意愿，在信用卡消費額度過高無力償還時，欠款人需要主動撥打銀行信用卡客服電話申請協商還款，告知對方當前個人經濟還款能力，無法做到按時還款，因此申請停息掛賬。

2、 通常申請停息掛賬會被銀行拒絕，所以欠款人需要提供個人收入以及名下財產的相關證明。將個人收入證明、負債證明、名下財產等資料提交給銀行，讓銀行來對欠款人的經濟進行審核，最后來酌情考慮停息掛賬。

3、 在信用卡發生逾期后，借款人會無時無刻接到銀行的催收電話，所以一定要保持個人電話暢通，不可因為無法按時還款而逃避。這樣會讓問題更加嚴重，銀行通過多次電話催收未果，可能會認定欠款人拒絕還款，因此申請停息掛賬會直接被拒絕。

4、 申請停息掛賬，協商新的還款方案。最終個人需要和銀行確定一個最新的還款方案，然后借款人按照還款方案來還款。可以盡量分為多期償還，這樣每月還款的金額減少，還款壓力也會變小，哪怕每月只還款100元，分為數年也能將欠款還完。

銀行說的沒有停息掛賬業務?

答案是：銀行確實沒有這個業務。

停息掛賬是根據國家商業信用卡業務銀行監督管理辦法第七十條，在特殊情況下，確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發卡銀行可以與持卡人平等協商，達成個性化分期還款協議。個性化分期還款協議的最長期限不得超過5年。