根據國家統計局數據， 2024年我國國內旅游人次達56.15億，創歷史新高。入出境旅游市場持續快速復蘇。來自攜程集團的數據顯示，其2025年第一季度入境游訂單量同比增長約100%。
攜程集團CEO孫潔表示：“在中國，旅游業作為現代服務業的核心引擎，更是推動‘服務強國’轉型的重要力量。2024年攜程攜手全球合作伙伴共創價值1700億美元，覆蓋航空、酒店、商旅等全產業鏈，印證了中國服務業的全球整合能力。在此過程中，攜程通過技術創新與服務升級，致力于將每個出行訂單轉化為展示中國服務軟實力的數字名片，使旅游業成為連接中國服務與全球市場的超級接口。”
據悉，在上海會場，攜程集團宣布啟動規模達10億元人民幣的旅游創新基金，旨在支持旅游領域的突破性和創新性發展，激勵在旅游創新場景做出突出貢獻的項目和個人。
攜程集團聯合創始人兼董事局主席梁建章說，基金的投入方向一方面專注于對創新項目進行長期投資，重塑目的地增長模式；另一方面則將促進跨行業合作，匯聚創新人才共同打造獨特的旅行體驗。在此基金下，攜程還特別設立旅游創新獎，每年頒發超過1000萬元的獎金。
當日，攜程宣布與泰國盛泰瀾酒店度假村Centara Hotels & Resorts、馬來西亞海豐有限公司Seafest Hotel Group（Seafest Sdn Bhd）和印尼Archipelago International戰略合作，未來將通過聯合營銷和服務體驗升級等舉措帶來更多曝光和客流，并助力提升區域酒店業服務標準。攜程還宣布與國內10個目的地和5個海外組團社建立深度合作，構建“雙向服務樞紐”。
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