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作為開發商系房產經紀公司，保利愛家始終秉持“客戶為先”的服務理念，聚焦社區服務領域，構建深入社區的高效服務網絡，通過結合自身業務特色，創新構建“社區+公益”服務模式，打造多元化公益行動和便民服務，為客戶提供貼心專業的本地化房產服務的同時，助力保利社區業主生活向好向新發展。
創新公益理念 踐行社會責任
近年來，保利發展控股旗下保利愛家將社區服務與公益理念深度融入業務發展之中，以二手經紀業務為核心，創新構建獨具業務特色的社區服務體系，走出了一條具有保利特色的的公益發展之路。
2024年8月，保利愛家以“生活精致 舊要煥新”為主題，在廣州、廈門、成都、佛山、合肥、溫州、石家莊開展“A+任意門”社區活動，通過定制化文創禮品包向社區居民傳遞企業溫度，通過設立專業購房咨詢點為大家答疑解惑，提供精準的置業方案。
“A+任意門”社區活動現場
2024年12月，保利愛家推出“以書換蔬 童心圓夢”保利童心圓公益行，創新打造“保利童心圓”品牌公益活動，實現置換業務與助農助教公益深度融合，搭建起城鄉間的愛心橋梁。
保利愛家“保利童心圓”公益行啟動儀式現場
“保利童心圓”公益行通過“以書換蔬”的方式，將1000公斤助農臍橙和2000公斤助農蔬菜送進社區，在幫助農民增收的基礎上，又為城市社區居民提供了新鮮優質的農產品，置換籌集到近1000本書籍，送往清遠飛來峽小學，打造“保利童心圓”愛心圖書角，為孩子們送去知識與希望。同時，保利愛家特別邀請了專業作家為鄉村孩子們做公益教學，進行閱讀指導，助力青少年成長。
這份流淌在城鄉之間的“保利式愛心”，不僅讓鄉村學校的圖書角煥然一新，也成功為當地的孩子們搭建起看見世界的全新窗口。保利愛家始終相信，每一個孩子對知識的渴望都值得被看見。
深耕社區服務 持續為客戶創造價值
如今，深耕社區服務既是保利發展控股精準落實人文關懷、凝聚城市慈善力量的關鍵抓手，也是公司不動產經營板塊中經紀業務得以有效開展的重要切入點。對于保利愛家來說，開展“A+任意門”活動和“保利童心圓公益行”只是公司在深耕社區服務與推進公益工作的一個日常縮影，更多堅定的服務腳步，早已深植于保利愛家的發展脈絡之中。
面對日益多元化和個性化的購房需求，保利愛家深刻認識到傳統的單一房產服務模式已無法滿足市場需求。為此，保利愛家充分發揮作為開發商系經紀公司的專業優勢，依托強大的資源整合能力，在近百個保利社區內布局直營門店，為社區居民提供全方位的房產服務。通過深入了解居民的多元化需求，保利愛家不僅為業主提供居民的房產交易服務，還與房產協會合作，推出“助考驛站”、免費咨詢等多項便民服務，切實滿足居民需求。真正做到想居民之所想，急居民之所急。
此外，保利愛家作為央企直營的一二手房交易平臺，憑借“5000+合作樓盤資源池”與“A+強店計劃”的深度聯動，打通新房承銷、二手買賣租賃、置換等多元場景，形成了“保利+市場化”的一站式、全周期的服務閉環，重塑行業效率標桿，持續為客戶和社區居民創造價值。
從傳統存量經紀服務的扎實深耕，到創新社區便民服務的積極開拓，再到特色公益善舉的穩健落地，保利發展控股旗持續深化公益服務品牌的塑造，不斷革新業務體系，將企業發展與社會價值創造深度融合，展現了新時代企業的責任與擔當。展望未來，保利發展控股將始終秉持服務初心，持續深耕社區服務，深化公益品牌建設，以更為專業的實力和始終如一的公益熱忱，為社區生活注入新活力，書寫公益事業新篇章。
